MetaMessage 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 나루이음(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 MetaMessage 웹사이트 및 관련 서비스에서 제공하는 모바일카드, 쇼핑몰, 레지스트리, 포인트, 문자발송 및 그 밖의 온라인 서비스(이하 통칭하여 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. “사이트”란 회사가 서비스를 제공하기 위해 운영하는 MetaMessage 웹사이트 및 이에 부수되는 온라인 화면을 말합니다.
2. “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료하고 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “파트너”란 회사의 승인을 받아 사이트에 상품 또는 용역을 등록·판매하거나 관련 업무를 수행하는 회원을 말합니다.
5. “모바일카드”란 회원이 사이트에서 제작하는 청첩장, 돌잔치 초대장, 부고장, 맞춤 이벤트 안내장 및 이에 부수되는 공개 웹페이지를 말합니다.
6. “레지스트리”란 모바일카드와 상품 또는 선물 정보를 연결하여 이용자에게 제공하는 기능을 말합니다.
7. “포인트”란 회사가 정한 기준에 따라 서비스 안에서 결제 또는 이용대금 차감에 사용할 수 있는 전자적 지급수단을 말하며, 유상포인트와 무상포인트로 구분될 수 있습니다.
8. “문자발송 서비스”란 회원이 등록한 수신자에게 모바일카드 또는 안내 내용을 문자메시지로 발송할 수 있도록 제공하는 기능을 말합니다.
9. “디지털서비스”란 모바일카드 생성 가능 수, 공개페이지 호출수, 문자발송, 디지털콘텐츠 및 그 밖에 온라인으로 제공되는 유료 기능을 말합니다.

제3조(약관의 명시, 효력 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자, 사업장 소재지, 사업자등록번호, 고객문의 연락처 및 그 밖에 관계 법령에서 정한 정보를 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 이용자가 약관에 동의하기 전에 청약철회, 환불, 배송, 디지털서비스의 이용조건 등 중요한 내용을 확인할 수 있도록 별도의 화면 또는 연결화면을 제공할 수 있습니다.
3. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원의 거래에 중대한 영향을 미치는 경우 전자우편 등 합리적인 방법으로 개별 통지합니다.
5. 개정약관은 적용일 이후 체결되거나 갱신되는 이용계약부터 적용됩니다. 다만 관계 법령에서 달리 정하거나 회원이 명시적으로 동의한 경우에는 그에 따릅니다.
6. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령, 공정거래위원회의 전자상거래 관련 지침 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공)

1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
   1. 청첩장, 돌잔치, 부고장, 맞춤 이벤트 등 모바일카드 제작·관리·공유
   2. 모바일카드 공개 주소 및 호출수 관리
   3. 레지스트리, 상품 정보, 쇼핑몰 및 파트너 관련 서비스
   4. 포인트의 지급, 충전, 사용 및 내역 관리
   5. 수신자 주소록 및 문자발송
   6. 주문, 결제, 배송, 교환, 반품 및 환불 관련 기능
   7. 그 밖에 회사가 정하여 제공하는 서비스
2. 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 사전에 공지합니다.
3. 무료로 제공되는 기능은 운영정책에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다. 회사는 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 경우 합리적인 기간 전에 이를 알립니다.

제5조(서비스의 중단)

1. 회사는 정보통신설비의 점검, 교체, 고장, 통신 장애, 천재지변, 국가비상사태 또는 그 밖에 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 예정된 점검은 원칙적으로 사전에 공지합니다. 긴급한 장애 등 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
3. 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제6조(회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입양식에 정보를 입력하고 이 약관 및 개인정보 처리에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
   1. 허위 정보, 타인의 정보 또는 부정한 방법을 사용한 경우
   2. 필수사항을 누락하거나 잘못 입력한 경우
   3. 이전에 중대한 약관 위반으로 회원자격을 상실한 경우
   4. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있는 경우
   5. 관계 법령에 위반되거나 부당한 목적으로 신청한 경우
3. 회원가입계약은 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 때 성립합니다.
4. 회원은 등록정보가 변경된 경우 지체 없이 회원정보를 수정해야 하며, 미수정으로 발생한 불이익에 대하여 회사에 귀책사유가 없는 한 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제7조(회원가입 축하 포인트)

1. 회사는 이벤트 또는 운영정책에 따라 신규 회원에게 회원가입 축하 포인트를 무상으로 지급할 수 있습니다.
2. 지급 금액, 대상, 기간 및 사용조건은 사이트 또는 이벤트 화면에 별도로 표시합니다.
3. 회원가입 축하 포인트는 회사의 정책에 따라 변경 또는 종료될 수 있으며, 종료 전에 가입한 회원에게 이미 적법하게 지급된 포인트의 처리는 별도 고지 또는 포인트 정책에 따릅니다.
4. 부정가입, 중복가입, 타인 명의 사용 등 부정한 방법으로 지급받은 포인트는 회수할 수 있습니다.
5. 무상으로 지급된 포인트는 법령 또는 별도 약정이 없는 한 현금으로 환급되지 않습니다.

제8조(회원 탈퇴 및 이용제한)

1. 회원은 언제든지 사이트의 회원탈퇴 기능 또는 고객문의 이메일을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 회원이 관계 법령, 이 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 회원계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 보안위협, 범죄행위 또는 중대한 피해 방지를 위해 필요한 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다.
3. 회원탈퇴 시 게시물, 모바일카드, 주소록, 주문 및 포인트의 처리방법은 관계 법령, 개인정보처리방침 및 별도로 표시한 이용조건에 따릅니다.
4. 유상포인트 또는 진행 중인 거래가 있는 경우 회원은 탈퇴 전에 환불·정산 등 필요한 절차를 완료해야 합니다. 관계 법령상 보존이 필요한 거래기록은 정해진 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

제9조(회원에 대한 통지)

1. 회사는 회원이 등록한 전자우편, 휴대전화번호, 사이트 알림 또는 그 밖에 합리적인 방법으로 통지할 수 있습니다.
2. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 사이트에 7일 이상 게시하는 방법으로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원의 거래나 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 한 개별 통지합니다.

제10조(계정 및 비밀번호 관리)

1. 아이디와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 공동으로 사용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원은 계정 도용 또는 무단사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제11조(모바일카드 제작 및 공개)

1. 회원은 회사가 제공하는 형식에 따라 모바일카드를 제작할 수 있습니다.
2. 모바일카드에 입력된 성명, 사진, 연락처, 장소, 행사정보, 계좌정보, 문구 및 그 밖의 자료에 대한 정확성과 적법성은 이를 등록한 회원이 책임집니다.
3. 회원은 당사자의 동의 없이 타인의 개인정보·사진·저작물을 등록하거나 명예를 훼손하는 내용을 게시해서는 안 됩니다.
4. 모바일카드의 공개 주소를 제3자에게 공유하면 해당 주소를 아는 사람이 카드 내용을 열람할 수 있습니다. 회원은 공개 전 개인정보 노출 범위를 확인해야 합니다.
5. 회사는 계정별 카드 생성 가능 수와 카드별 공개 호출수를 정할 수 있으며, 구체적인 한도와 추가 이용가격은 결제 또는 관리화면에 표시합니다.
6. 회원이 한도를 모두 사용한 경우 추가 이용권을 구매하거나 회사가 정한 방법으로 한도를 추가해야 서비스 이용을 계속할 수 있습니다.
7. 불법정보, 권리침해 정보 또는 약관 위반 정보가 확인된 경우 회사는 해당 모바일카드의 공개를 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

제12조(게시물 및 저작권)

1. 회원이 직접 작성하거나 등록한 게시물의 저작권은 원칙적으로 해당 회원 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 서비스를 제공·운영·개선하고 모바일카드를 정상적으로 표시·공유하는 데 필요한 범위에서 게시물을 저장, 복제, 전송 및 표시할 수 있는 비독점적 이용권을 회사에 부여합니다. 이 이용권은 서비스 제공 목적 범위에서만 사용됩니다.
3. 회사가 직접 제작한 디자인, 프로그램, 문구, 상표 및 콘텐츠의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
4. 권리침해 신고가 접수된 경우 회사는 관계 법령에 따라 게시중단 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제13조(문자발송 서비스)

1. 회원은 적법하게 수집하고 이용권한을 가진 수신자 정보만 주소록에 등록해야 합니다.
2. 회원은 광고성 정보를 발송하는 경우 관계 법령이 요구하는 광고표시, 발신자 정보 및 수신거부 방법 등을 준수해야 합니다.
3. 스팸, 사기, 불법광고, 음란정보, 명예훼손, 타인 사칭 또는 수신자의 동의를 받지 않은 반복적인 문자발송은 금지됩니다.
4. 문자내용, 수신자 번호, 발신번호 및 발송의 적법성에 대한 책임은 이를 입력·발송한 회원에게 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 발생한 손해는 관계 법령에 따릅니다.
5. 문자발송 단가와 예상 차감 포인트는 발송 전 화면에 표시합니다. 성공한 발송 건은 표시된 포인트가 차감되며, 시스템이 실패로 확인한 건은 회사 정책에 따라 포인트를 환급합니다.
6. 이동통신사, 문자중계사업자, 수신단말기 또는 네트워크 사정으로 발송이 지연되거나 수신되지 않을 수 있습니다.
7. 회사는 스팸신고, 법령 위반 또는 시스템 보호를 위해 문자발송을 제한·중지할 수 있습니다.

제14조(포인트)

1. 포인트는 회사가 판매한 유상포인트와 이벤트·보상 등으로 무상 지급한 포인트로 구분할 수 있습니다.
2. 포인트의 충전단위, 사용처, 차감기준, 유효기간 및 환불조건은 충전 또는 지급 시 표시한 조건과 관계 법령에 따릅니다.
3. 회사는 사용자가 결제 전에 필요한 포인트와 차감기준을 확인할 수 있도록 표시합니다.
4. 회원의 귀책사유 없이 포인트가 잘못 차감된 경우 회사는 확인 후 복구하거나 환급합니다.
5. 부정한 방법으로 취득하거나 사용한 포인트는 회수할 수 있으며 관련 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 무상포인트는 별도의 고지가 없는 한 현금으로 환급되지 않습니다. 유상포인트의 환불은 사용분, 결제수수료가 아닌 법령상 허용되는 비용 및 제공된 혜택 등을 반영하여 관계 법령과 사전 고지된 기준에 따라 처리합니다.
7. 포인트는 회사가 허용한 경우를 제외하고 다른 회원에게 양도하거나 현금화할 수 없습니다.

제15조(구매신청 및 계약의 성립)

1. 이용자는 상품 또는 서비스의 내용, 가격, 이용기간, 배송비, 청약철회 제한사항 등 거래조건을 확인한 후 회사가 제공하는 절차에 따라 구매를 신청합니다.
2. 회사는 신청 내용에 허위·누락·오기가 있거나 재고 부족, 결제 오류, 기술상 문제 또는 법령 위반 우려가 있는 경우 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 구매계약은 회사의 승낙 또는 결제완료 통지가 이용자에게 도달한 때 성립합니다. 무통장입금 등 별도 확인이 필요한 결제는 회사가 입금을 확인한 때 성립할 수 있습니다.
4. 회사는 주문내용, 판매자, 가격, 결제방법, 배송 또는 제공시기 등 계약 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 제공합니다.

제16조(결제방법)

1. 이용자는 사이트에서 실제 제공하는 신용카드, 계좌이체, 무통장입금, 포인트 및 그 밖의 전자적 지급수단으로 결제할 수 있습니다.
2. 전자결제는 회사와 계약한 결제대행사업자의 시스템을 통해 처리될 수 있으며, 이용자는 결제과정에서 해당 사업자의 약관 및 개인정보 처리사항을 확인할 수 있습니다.
3. 회사는 결제수단 선택을 이유로 상품 또는 서비스 대금 외에 별도의 카드수수료나 PG수수료를 이용자에게 부과하지 않습니다.
4. 결제 실패, 중복 승인 또는 승인 취소가 발생한 경우 회사는 결제대행사업자와 확인하여 필요한 조치를 합니다.

제17조(재화 및 디지털서비스의 공급)

1. 배송상품의 공급시기와 방법은 상품 상세화면 또는 주문화면에 표시합니다.
2. 디지털서비스는 결제가 확인된 후 즉시 또는 별도로 고지한 시점에 회원 계정에 반영됩니다.
3. 카드 생성 가능 수 또는 호출수 추가 이용권은 결제완료 후 해당 계정 또는 카드에 반영됩니다.
4. 문자발송 서비스는 회원이 발송을 요청하고 시스템이 발송처리를 시작한 때 사용이 개시된 것으로 봅니다.
5. 회사의 책임 있는 사유로 구매한 서비스가 정상 제공되지 않은 경우 회사는 재제공, 복구, 결제취소 또는 환불 등 합리적인 조치를 합니다.

제18조(파트너 상품 및 통신판매중개)

1. 사이트에서 회사가 직접 판매하는 상품의 판매자는 회사이며, 상품페이지에 파트너가 판매자로 표시된 상품의 판매자는 해당 파트너입니다.
2. 회사가 통신판매중개자로서 파트너와 구매자 사이의 거래를 중개하는 경우 회사는 거래 당사자가 아니며, 상품의 내용, 배송, 교환, 반품 및 환불에 관한 책임은 관계 법령과 거래화면에 표시된 판매주체에 따릅니다.
3. 회사는 파트너의 신원정보와 거래조건을 이용자가 확인할 수 있도록 제공하고, 분쟁 발생 시 관계 법령에 따라 필요한 협조를 합니다.
4. 회사가 직접 판매하거나 배송·환불을 책임지기로 별도 표시한 상품에 대해서는 회사가 해당 표시내용과 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다.

제19조(레지스트리)

1. 레지스트리는 회원이 선택한 상품 또는 선물 정보를 모바일카드 이용자에게 안내하는 기능입니다.
2. 레지스트리에 연결된 상품의 판매자, 가격, 배송, 교환 및 환불 조건은 각 상품 상세화면에 표시된 내용에 따릅니다.
3. 회원은 타인의 개인정보, 계좌정보 또는 상품정보를 권한 없이 등록해서는 안 됩니다.

제20조(청약철회)

1. 이용자는 관계 법령에 따라 계약내용에 관한 서면 또는 전자문서를 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 재화 등의 공급이 그보다 늦게 이루어진 경우에는 공급받은 날부터 기산합니다.
2. 재화가 이용자의 책임 있는 사유로 훼손되거나 사용으로 가치가 현저히 감소한 경우, 시간이 지나 재판매가 곤란한 경우 또는 복제 가능한 재화의 포장을 훼손한 경우 등 관계 법령이 정한 사유가 있으면 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 디지털서비스의 제공이 이용자의 동의에 따라 개시된 경우에는 관계 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 제한 사실을 결제 전에 명확히 표시하고 이용자의 확인을 받으며, 법령에서 요구하는 경우 미리보기·일부 이용 또는 이에 준하는 정보를 제공합니다.
4. 상품 또는 서비스의 내용이 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우 이용자는 공급받은 날부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제21조(환불 및 청약철회의 효과)

1. 회사는 적법한 청약철회에 따라 반환받은 재화 또는 이용자의 철회의사를 확인한 날부터 관계 법령이 정한 기간 내에 지급받은 대금을 환급합니다.
2. 신용카드 등으로 결제한 경우 회사는 결제업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다.
3. 단순 변심에 따른 반환비용은 이용자가 부담하고, 상품 또는 서비스가 표시·광고나 계약내용과 다른 경우 반환비용은 판매자가 부담합니다.
4. 이미 사용된 디지털서비스, 소진된 호출수, 발송 완료된 문자 또는 이미 생성·제공되어 회수가 곤란한 맞춤형 콘텐츠는 관계 법령과 사전 고지된 기준에 따라 사용분을 공제하거나 청약철회가 제한될 수 있습니다.
5. 회사의 귀책사유로 결제가 취소되거나 서비스가 제공되지 않은 경우 회사는 이용자가 실제 결제한 수단을 기준으로 환급하거나 이용자의 동의를 받아 포인트로 복구할 수 있습니다.

제22조(개인정보 보호)

1. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 회사는 이용자의 동의 또는 법적 근거 없이 개인정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 배송, 결제, 문자발송 등 서비스 이행을 위해 개인정보 처리를 위탁하거나 제3자 제공이 필요한 경우 관계 법령에 따라 필요한 사항을 고지하고 동의를 받거나 적법한 절차를 준수합니다.
4. 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의철회 등 관계 법령이 정한 권리를 행사할 수 있습니다.

제23조(회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않고 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 개인정보와 결제정보를 보호하기 위해 필요한 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 의견과 불만을 처리하기 위한 고객문의 창구를 운영합니다.
4. 회사는 이용자가 동의하지 않은 영리 목적의 광고성 정보를 발송하지 않습니다.

제24조(이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위정보 등록 또는 타인의 정보·계정 도용
2. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
3. 회사의 시스템에 무단 접근하거나 악성코드를 배포하는 행위
4. 타인의 개인정보, 저작권, 상표권, 초상권 또는 그 밖의 권리를 침해하는 행위
5. 불법·음란·폭력·사기·명예훼손 또는 공서양속에 반하는 내용을 게시·발송하는 행위
6. 스팸문자 또는 수신 동의를 받지 않은 광고성 정보를 발송하는 행위
7. 포인트, 결제, 호출수 또는 이벤트를 부정하게 취득·조작하는 행위
8. 관계 법령, 이 약관 및 회사가 공지한 운영정책을 위반하는 행위

제25조(책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 장애, 이용자의 귀책사유 또는 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 등록한 정보의 정확성·적법성을 보증하지 않으며, 이용자 사이 또는 이용자와 파트너 사이의 분쟁에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
3. 이 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해나 관계 법령상 배제할 수 없는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

제26조(분쟁해결)

1. 회사는 이용자의 의견과 불만을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.
2. 전자상거래 분쟁이 원만하게 해결되지 않는 경우 이용자는 한국소비자원, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 또는 관계 기관에 피해구제나 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제27조(준거법 및 관할)

1. 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법률을 적용합니다.
2. 회사와 이용자 사이의 소송은 민사소송법 등 관계 법령이 정한 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 26일부터 시행합니다.

사업자 정보

• 상호: 나루이음
• 대표자: 조성철
• 사업자등록번호: 603-13-94684
• 주소: 서울특별시 강남구 학동로24길 20, 4층 402호 (논현동, 참존빌딩)
• 고객문의 이메일: sj9398405@gmail.com